OptiPillsKontakt a údaje o predajcovi
Všetky údaje o spoločnosti, ktorá predáva OptiPills na Slovensku, máte na jednom mieste. Na ostatných stránkach telefónne čísla neuvádzame, aby bolo jasné, kto vám píše a kto volá.
OptiPills na Slovensku predáva spoločnosť OptiPills s.r.o., Karadžičova 8, Central Point, 7. poschodie, kancelária 705, 821 08 Bratislava. Na otázky k objednávke a doručeniu odpovedáme telefonicky od pondelka do nedele 9:00–21:00 a e-mailom do jedného pracovného dňa.
- Spoločnosť
- OptiPills s.r.o.
- Adresa
- Karadžičova 8, Central Point, 7. poschodie, kancelária 705
821 08 Bratislava - Krajina
- Slovensko
- Telefón
- +421 2 481 7263
- podpora@optipills24.com
- Dostupnosť
- Voláme Po–Ne 9:00–21:00
Otázky k prebiehajúcej objednávke
Po odoslaní formulára vám zavolá konzultant a potvrdí s vami adresu aj počet balení. Ak ste hovor nestihli, skúsime to ešte raz v ten istý deň a znova na druhý deň, potom už netelefonujeme. Keď objednávku potvrdíte do 16:00, balík odchádza ešte v ten istý pracovný deň a kuriér ho doručí do dvoch až piatich pracovných dní. Kde sa zásielka práve nachádza, vám povieme telefonicky alebo napíšeme e-mailom, stačí uviesť meno a číslo, z ktorého ste objednávali.
Vrátenie, reklamácia a poškodená zásielka
Platí sa až kuriérovi pri prevzatí, takže balík si môžete pred zaplatením prezrieť. Ak je krabička roztrhnutá alebo plomba na dóze porušená, zásielku nepreberajte a napíšte nám ešte v ten istý deň. Náhradné balenie posielame na naše náklady a nič za doručenie neplatíte druhýkrát. Pri neotvorených baleniach máte od prevzatia štrnásť dní na odstúpenie od zmluvy. Odstúpenie nám oznámte e-mailom, adresu na vrátenie tovaru vám potom potvrdíme písomne.
Osobné údaje: prístup, oprava a výmaz
Z objednávky uchovávame tri veci: meno, telefónne číslo a doručovaciu adresu. Držíme ich, kým objednávka beží a kým to od nás žiadajú zákonné lehoty, potom ich mažeme. O prístup k svojim údajom, o ich opravu alebo o výmaz požiadajte e-mailom s predmetom „Osobné údaje“ a my odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Komu údaje odovzdávame kvôli doručeniu a ako dlho ich držíme, píšeme podrobne v zásadách ochrany osobných údajov.
Naše oddelenie objednávok poradí s objednávkou, doručením a užívaním. Ochorenie oka, predpísané lieky a náhla zmena videnia patria očnému lekárovi alebo lekárnikovi, nie konzultantovi na telefóne.