OptiPillsKontakt und Anbieterkennzeichnung
Alle Angaben zu dem Unternehmen, das OptiPills in Deutschland vertreibt, an einer Stelle. Auf den übrigen Seiten stehen keine Telefonnummern, damit klar bleibt, wer schreibt und wer anruft.
OptiPills wird in Deutschland von der OptiPills Deutschland GmbH vertrieben, Potsdamer Platz 11, 10785 Berlin. Fragen zu Bestellung und Lieferung beantworten wir telefonisch von Montag bis Sonntag 8:00–21:00 und per E-Mail innerhalb eines Werktages.
- Unternehmen
- OptiPills Deutschland GmbH
- Anschrift
- Potsdamer Platz 11, PotsdamerPlatz Kolonnaden, 9. Etage, Büro 906
10785 Berlin - Land
- Deutschland
- Telefon
- +49 30 726 4183
- support@optipills24.com
- Erreichbarkeit
- Rückruf Mo–So 8:00–21:00
Fragen zu einer laufenden Bestellung
Nach dem Absenden des Formulars ruft ein Berater an und bestätigt Adresse und Packungszahl. Wenn Sie den Anruf verpasst haben, versuchen wir es am selben und am folgenden Tag erneut. Bei Bestätigung bis 16 Uhr geht das Paket noch am selben Werktag raus, die Zustellung dauert zwei bis fünf Werktage. Wo Ihr Paket gerade ist, sagen wir Ihnen am Telefon oder per E-Mail unter der Nummer, mit der Sie bestellt haben.
Rückgabe, Reklamation und beschädigte Pakete
Bezahlt wird erst beim Zusteller, deshalb können Sie das Paket vor der Bezahlung ansehen. Ist die Verpackung beschädigt oder das Siegel offen, nehmen Sie die Sendung nicht an und schreiben Sie uns am selben Tag, wir schicken Ersatz. Für ungeöffnete Packungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Melden Sie den Widerruf per E-Mail, wir bestätigen die Rücksendeadresse schriftlich.
Auskunft, Löschung und Beschwerden zum Datenschutz
Wir speichern Namen, Telefonnummer und Lieferadresse, solange die Bestellung läuft und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen es verlangen. Auskunft, Berichtigung und Löschung fordern Sie per E-Mail mit dem Betreff „Datenauskunft“ an, wir antworten innerhalb eines Monats. Wie wir Daten verarbeiten und an wen sie zur Zustellung weitergehen, steht in der Datenschutzerklärung.
Unser Bestellzentrum berät zu Bestellung, Lieferung und Einnahme. Fragen zu einer Augenerkrankung, zu verschriebenen Medikamenten oder zu plötzlichen Sehveränderungen beantwortet Ihr Augenarzt oder Ihre Apotheke, nicht der Berater am Telefon.