Contact et coordonnées du vendeur en Belgique

Toutes les coordonnées de la société qui vend OptiPills en Belgique sont réunies sur cette page. Les autres pages du site ne portent aucun numéro de téléphone, pour qu'on sache toujours qui écrit et qui appelle.

OptiPills est vendu en Belgique par OptiPills Belgium SPRL, Rue Belliard 40, 1040 Bruxelles. Nous répondons au téléphone du lundi au dimanche, 9:00–21:00, et par e-mail dans un délai d'un jour ouvrable.

Société: OptiPills Belgium SPRL
Adresse: Rue Belliard 40, Belliard Tower, 8ème étage, Bureau 812
1040 Bruxelles
Pays: Belgique
Téléphone: +32 2 738 5921
E-mail: support@optipills24.com
Prise de commandes: Rappel lun–dim 9:00–21:00

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Une question sur une commande en cours

Après l'envoi du formulaire, un conseiller vous appelle pour confirmer l'adresse et le nombre de boîtes. Si l'appel vous a échappé, nous rappelons le jour même, puis le lendemain. Commande confirmée avant 16 h, le colis part le jour ouvrable même. La livraison par bpost demande deux à cinq jours ouvrables, à Bruxelles comme en Wallonie et en Flandre. Où en est votre colis, nous vous le disons par téléphone ou par e-mail, au numéro qui a servi à commander.

Retour, réclamation et colis abîmé

Vous payez au livreur : vous pouvez donc examiner le colis avant de sortir votre portefeuille ou votre Bancontact. Emballage écrasé ou scellé arraché, n'acceptez pas la remise et écrivez-nous le jour même, nous envoyons un remplacement. Pour les boîtes non ouvertes, vous gardez les 14 jours de droit de rétractation prévus par le Code de droit économique. Annoncez la rétractation par e-mail, nous vous confirmons par écrit l'adresse de retour.

Données personnelles : accès, rectification, suppression

Nous gardons trois choses : votre nom, votre numéro de GSM et votre adresse de livraison, le temps que la commande se termine et que les délais légaux de conservation passent. Pour un accès, une rectification ou une suppression, écrivez-nous avec « Données personnelles » en objet, nous répondons dans le mois. Ce que deviennent ces données et à qui elles passent pour la livraison est écrit dans notre politique de confidentialité.

Notre service commandes renseigne sur la commande, la livraison et la prise des gélules. Une maladie de l'œil, un médicament prescrit ou une baisse de vue brutale se discutent avec votre ophtalmologue ou votre pharmacien, pas avec le conseiller au téléphone.

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